Меня спрашивают, какие альтернативы я внедряю вместо ITSM?
Проще всего перечислить основные различия:
Подробнее…
Комментариев нет
Год назад я уже сказал, что ИТ-директор — вымирающий вид, а ITSM — недоразумение при постановке задачи. Сейчас приход Windows Phone 7 и скорый выход Windows 8 приближает начало конца этой эпохи: последняя «помоечка», где есть чудовищные интерфейсы и раздолье для админа, проходит стремительную чистку с помощью Metro UI. Идет смена парадигмы: MacOS — вчерашний день. Потому что исчезает понятие приложения. Фокус — на данных.
Сидим в Железном Фениксе после тендерной презентации. С друзьями-коллегами Андреем и Оксаной, и с Таней. Я — в расслабленной неге, переполненный чувства собственной важности от своей тренерской роли в проекте у клиента… Эго — до небес.
И тут, после надцатой чашечки вкусного чая — вопрос друзей: «а свою методику вы почему не продвигаете?» (Речь о проработке обид — страхов — проекций).
Подробнее…
Почему интерфейса «человек—машина» недостаточно? Как связать в единый сценарий действия различных людей? Как измерить отдачу от юзабилити, и перейти от юзабилити системы к юзабилити предприятия?
О том, как связать юзабилити с организацией полезной деятельности в реальном мире, я рассказывал на конференции User eXperience Russia 2010.
Подробности — в слайдах моего доклада «Интерфейс человек—машина—человек: технология организации сценариев продаж и обслуживания».
Три года назад меня пригласили «разрулить» ситуацию, близкую к безнадежной: служба ИТ и центр разработки уважаемого оператора сети казино на следующий год после принятия Закона об игорном бизнесе. Это заняло 2,5 года и потребовало применения ряда необычных мер.
За эту работу я 4 октября 2010 г. получил премию «Золотая дюжина-2010» в номинации «Управление проектами». На сайте организаторов информация появится чуть позже.
О результатах работы — в слайдах, представленных на вручении премии.
Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы об управленческих приемах и технологиях, которые при этом использовались.
И спасибо нашей команде в Шторм Интернешнл!
Общество меняется. Границы предприятия становятся все открытее. Сотрудники пользуются своими терминалами как личной зубной щеткой. Центральная инфраструктура все больше отходит к профессиональным ИТ-подрядчиков.
Эра «изобретения велосипедов» в ИТ проходит, и скоро в обычном предприятии не останется места ИТ-директору, как не осталось места директору по электрификации век назад.
«Куда бечь» директору ИТ, чтобы быть полезным и нужным для организации? Чем заняться, чтобы пользоваться заслуженным признанием CEO и пользователей? Как структурировать области ИТ? Ответы на эти вопросы и наглядная практическая модель ИТ — в тексте моего доклада c CIO Summit 2010.
Кто создал библейскую Непорочную деву? Переводчики!
Ошибка при переводе Септуагинты — «альма» (молодая женщина) — «парфенос» (девственница) — далее везде! Дало начало великому? Бесспорно!
Почему в России бессмысленно внедрять ИСО 9001:2000 и иже с ними?
Смысловое поле британского «quality» (совокупность явных и подразумеваемых качеств продукта) — соответствует русским Подробнее…
Этим летом я успешно стал сертифицированным директором проектов по системе IPMA / Совнет.
Действующих сертифицированных специалистов уровня А в мире около 200, а в России я оказался восьмым.
Эта сертификация на мой взгляд отличается от PMI в лучшую сторону: в дополнение к ЕГЭ-подобному тесту проверяются реальные навыки и опыт.
Подготовка заняла у меня около двух недель, сами испытания — четыре дня (предварительное собеседование, письменный экзамен, деловая игра и представление-обоснование своей практической проектной деятельности).
В качестве основного практического опыта я опирался на опыт портфеля проектов и программ, которые выполнял для Шторм Интернешнл в 2007-2009 г.
Что бы вам хотелось узнать о моем опыте и такой сертификации?
В 2006-2007 г. я с удовольствием запустил «для души» проект перевода русской документации Gentoo Linux.
Нам удалось собрать команду, организовать внятный глоссарий, перевести Gentoo Handbook и начать думать о реальном русском сайте Gentoo и смене технологии подготовки документации.
Летом 2007, погрузившись «по уши» в проект по работе, я отошел от этой задачи, и ru/Gentoo постепенно замер…
Друзья! Коллеги!
Как всегда, «сапожник без сапог», и со стороны видны грабли, неудобства навигации и возникают очевидные пожелания, которых мне не видно. Я не ожидал, что настолько завязну в настройке плагинов WordPress, столкнувшись с кучей неудобств и несовместимостей, что править буду самое главное, а через месяц-другой, набравшись опыта, пересоберу начинку блога заново.
Пожалуйста, все советы «как надо» и «как не надо» — предлагайте в комментариях к этому посту. Они мне очень пригодятся.
Спасибо!